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魔界戦記ディスガイアRPGについてサービス再開まで3ヶ月以上の時間が必要と公式が正式に発表

公式情報

株式会社フォワードワークスと株式会社日本一ソフトウェアが共同で開発しているスマートフォン向けゲームアプリ『魔界戦記ディスガイアRPG』において、2019年3月19日(火)以降、本アプリをプレイすることができない状況が続いております。

度重なるメンテナンスやその後のご案内に時間をいただいたことにより、『魔界戦記ディスガイアRPG』のサービス開始を楽しみにお待ちいただいていた全てのお客様に、多大なご迷惑をおかけしていることを深くお詫びいたします。

本アプリを安心してお楽しみいただけるサービスを早期に開始できるよう努めてまいります。

『魔界戦記ディスガイアRPG』 運営チーム

■株式会社フォワードワークスより
『魔界戦記ディスガイアRPG』を正常にお楽しみいただくことができない状態でご提供することとなり、また、そのご案内にも不足や遅延があり皆様に多大なご心配とご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫びいたします。
本アプリをダウンロードしてくださった皆様、楽しみに待ってくださった皆様の期待にお応えすることができず、大きな責任を感じております。
お客様サポートやSNS等でいただいておりますご意見につきましても真摯に受け止め、サービス開始に向け、同様の事象を繰り返すことのないよう日本一ソフトウェア様との協力関係をさらに強化し、アプリとサービスの品質向上に尽力してまいります。

■株式会社日本一ソフトウェアより
『魔界戦記ディスガイアRPG』を楽しみにお待ちくださっていた皆様には、この度の長期メンテナンスによりご迷惑をおかけしておりますことを心より深くお詫び申し上げます。
『魔界戦記ディスガイアRPG』は、ディスガイアの世界をひとりでも多くの皆さまにお楽しみいただけるようにアプリならではの面白さを追求し、開発してまいりました。
しかしながら、3月19日(火)のサービス開始直後より、当初の想定を大きく上回る数のアクセス、またアプリ内の不具合により、準備していたサーバでは対応しきれず大半の方がゲームを遊べない状況となりましたため、長期メンテナンスを実施させていただいております。
現在は、アプリの改修およびサーバの再構築・強化に尽力しております。
『魔界戦記ディスガイアRPG』を可能な限り早くプレイいただける状態にすること、そしてその後の運営に全力を尽くすことが私たちの責任だと認識しております。誠心誠意取り組んでまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

【改修状況とサービス開始時期について】
これまでの経緯より、インフラとアプリケーションについてその全ての再調査を行った結果、それぞれに非常に大きな改修が必要であることが判明しました。
改修計画を策定し、既に改修作業に着手しておりますが、完了までに多くの時間を要する見込みです。その後のテストなども含めるとサービス開始までには3ヶ月以上の時間が必要であると判断しました。改修作業やテスト等の状況により前後する場合がありますが、進捗につきましては順次ご報告させていただきます。
開発とチェックの体制を強化し、万全の状態でサービスが開始できるよう引き続き全力で取り組んで参ります。

【次回サービス開始時のデータリセットについて】
3月19日(火)のサービス開始以降、多くの方々に本アプリゲームへアクセスいただいたにも関わらず、不具合と緊急メンテナンスにより大半の方がゲームをプレイできない状態が続いております。その結果、現在までの期間にプレイが出来た方と出来ていない方との間にログインボーナスのお受け取りをはじめ、各種キャンペーンなど様々なプレイ進捗の差が発生してしまっている状況です。また、テスト用のデータが本サービスに混入し、ゲームプレイ中に使用できてしまう問題を確認しており、この問題がサービス開始当初より発生していたことが判明いたしました。これにより、プレイ出来た方のデータの一部に意図しない実績が生じております。

運営チーム内での慎重な確認・検討の結果、これら全てのプレイデータを正確に整えて復旧することは断念せざるを得ない状況であり、次回サービス開始時にはすべてのプレイデータをリセットさせていただくこととなりました。
プレイいただいた皆様には、心より深くお詫び申し上げます。なお、これに伴い既にゲーム内で有償アイテムをご購入いただいた方へのご対応につきましては、あらためてご案内いたします。

【新規インストールの一時中断について】
長期メンテナンスの実施に伴い、『魔界戦記ディスガイアRPG』 アプリにつきましてApp Store/Google Playからの新規アプリインストールを一時中断させていただきます。新規アプリインストールの再開につきましては日程が決まり次第ご案内いたします。

本件でご迷惑をおかけしたことへのお詫びのアイテムおよびログインボーナスのお受け取りをはじめ、ゲーム内の各種キャンペーンの実施方法等につきましてはサービス開始前にあらためてご案内させていただきます。
ユーザーの皆様に安心してお楽しみいただけるサービスが一日も早くご提供できるよう、関係者一同で引き続き尽力してまいります。

今後とも『魔界戦記ディスガイアRPG』を何卒よろしくお願い申し上げます。

なお、本アプリに対するお問い合わせは、下記窓口へご連絡をいただけますと幸いです。
『魔界戦記ディスガイアRPG』お問い合わせ窓口
support@disgaea-app.com

公式サイト

https://forwardworks.com/blog/disgaea-app/20190412-01/index.html

29: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:03:01.74 ID:0WGwm1AO0
さささ、3ヶ月!!!

 

31: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:03:27.17 ID:vGaV0D+z0
少なくとも2000時間以上は確定か、胸が熱くなるな

 

32: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:03:37.15 ID:wp9GCe74d
令和確定かよ

 

34: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:04:01.83 ID:UG45pSHv0
やっぱつ令和

 

35: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:04:07.53 ID:9avKdfhfM
3ヶ月かかる改修を5日でできますって言ってたのか・・・

 

36: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:04:08.82 ID:cTGkm4BI0
サービス開始までには3ヶ月以上の時間が必要であると判断しました。
次回サービス開始時にはすべてのプレイデータをリセットさせていただくこととなりました。
なかなかやるじゃない

 

37: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:04:19.06 ID:0WGwm1AO0
ポンイチ株、週明けヤバそう

 

41: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:05:01.87 ID:9avKdfhfM
令和どころじゃなかったな
サービス始まる頃にはもう令和が馴染みはじめて書類に書き間違える人も少なくなってる頃だぞ

 

42: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:05:02.66 ID:4rpVcrF00
3ヶ月”以上”だぞ覚悟しろ

 

47: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:06:07.50 ID:8YnRzlXAa
元号跨ぎ確定か
伝説だな

 

49: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:06:28.80 ID:dFmKkAF5d

お?やっとやる気見せたか
っと読んでたら「3ヶ月」ってとこで唖然としてしまった

なにこれ?普通に考えてそんなかかるわけないよな?
ユーザーのメンテ祭熱が冷めるの待ちたいだけだろ

 

52: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:06:39.33 ID:Y7kNjP+L0
外部に頼んでダメとか他に1からお願いしろよ

 

55: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:07:02.01 ID:Rb8VtAKp0
データリセットだってよ

 

59: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:08:09.56 ID:foF6XIP00
3ヶ月は草
しかもその3ヶ月で絶対大丈夫と言う信頼すらもう無いからな

 

61: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:08:22.02 ID:fvzJZUVVd
どんな報告であれ更新があるとましに思えるな

 

67: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:09:03.36 ID:HQNA/Hfd0
アドレス打ち込む必要があるの草

 

113: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:15:08.53 ID:PK3nG0Lr0
>>67
せめてそのリンクからブラウザ開かせてくれたらいいのになw

 

118: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:16:22.03 ID:9QccnwEWa
>>113
ぶっちゃけその程度の技術力があったらこんなことになってないんだよなあ…

 

69: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:09:23.61 ID:P/dGsBkUa
非常に大きな改修ってもう作り直しレベルなんか

 

77: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:10:37.14 ID:Rn7eP9No0
よかった…夏休みまでには再開するんだな!

 

78: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:10:38.86 ID:ISH0GLpEH
くそ・・・三ヶ月もどうやって待てばいいんだ・・・

 

80: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:11:21.60 ID:afwefXUfr
僅かながら三ヶ月

 

94: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:12:45.97 ID:uXvgTlPF0
正直3ヶ月よりもFWとの協力関係をさらに強化するって書いてあったのに絶望したわ

 

122: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:17:12.15 ID:tBafe6w10
>>94
FWからは逃げられないで草

 

126: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:17:32.89 ID:NvpX3t9Ua
>>94
日本一が混ざってやってるわけだからな
なんか必死に関係ない被害者って騒いでる奴いたけど

 

98: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:13:34.94 ID:k4dyBHQD0
データリセット&3ヶ月以上は先wwwww
マジで伝説クラスになってしまったな

 

101: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:13:46.46 ID:PK3nG0Lr0
データリセットかよ
せっかく殿下☆5つくれる素材あったのに
まあいいや

 

109: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:14:58.83 ID:O1aVmco1a
あーあせっかく出てくれたウサリアちゃん消えちゃうのかよ…

 

114: 名無しですよ、名無し! 2019/04/12(金) 19:15:36.97 ID:WVWS7exPp
お知らせ見て来たけど3ヶ月とか嘘だろ?
もはやなんでリリースしたのってレベルじゃん
公式情報
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魔界戦記ディスガイアRPG速報

  1. 完全に未完成品を完成品として出して、アイテム課金までさせてたってことか。完全に詐欺じゃねぇか。フォワードワークス潰れろ

  2. 別にいくらでも待てるぜ

  3. メンテ期間記録日本一を目指しますかな?

    3カ月「以上」だし